Nuno Renovation Creations

Des conseils pour bien choisir son entrepreneur

Vous souhaitez vous lancer dans un projet de rénovation? Après de longues réflexions, vous êtes enfin prêts à passer à l’action? Alors, le temps est maintenant venu de choisir un entrepreneur. Voici quelques conseils pouvant vous guider dans ce choix délicat.

Premièrement, même en ayant d’excellentes références pour un entrepreneur, nous vous recommandons d’en rencontrer minimalement trois et d’obtenir des soumissions afin d’avoir des comparatifs. De plus, comme chaque client est différent, il se peut que la référence tant appréciée d’une amie ne corresponde pas tout à fait à vos besoins.

Disponibilité 
Lorsque vous contacterez un entrepreneur, soyez attentif à sa disponibilité. La compagnie est-elle facilement joignable? L’entrepreneur se déplace-t-il lui-même pour vous rencontrer? Y a-t-il possibilité de parler directement et facilement à la personne qui supervisera le chantier? L’industrie de la construction fonctionne souvent à plein régime et la tendance est à la va-vite. Pourtant, vous aurez besoin de temps avec votre entrepreneur pour discuter du projet, pour poser des questions et être rassurés. Ainsi, portez une attention particulière lors de vos rencontres à sa disponibilité générale. Est-il à l’écoute? Prend-il le temps de connaître vos besoins?

De plus, de nombreux entrepreneurs ont un calendrier chargé et ils devront vous demander un délai d’attente pour effectuer le projet. Assurez-vous que ces délais vous conviennent et qu’ils sont bien réalistes auprès de l’entrepreneur. Certains d’entre eux jonglent avec plusieurs chantiers à la fois, sans avoir les ressources humaines nécessaires. Il est essentiel que l’entrepreneur soit très présent et disponible pour pouvoir gérer les sous-traitants embauchés et ses employés.

Fiabilité et qualité
Bien évidemment, tous les entrepreneurs rencontrés n’auront que de bons mots pour leur travail. Comment savoir si l’entreprise est vraiment fiable? D’abord, portez attention aux petits engagements pris. La compagnie retourne-t-elle les appels dans un délai raisonnable? L’entrepreneur se présente-t-il à l’heure au rendez-vous? Envoie-t-il sa soumission dans les délais prévus? Il n’est pas rare que plusieurs omettent de respecter ces simples engagements, ce qui peut en dire long sur la gestion générale de l’entreprise.

Ensuite, il est primordial de s’assurer de la qualité et de la fiabilité de l’entreprise en effectuant quelques vérifications. L’entreprise a-t-elle des avis positifs publiés sur internet ou des références intéressantes? A-t-elle des travaux préalables à montrer à titre d’exemples? L’entrepreneur détient-il une licence valide délivrée par la RBQ, des assurances et un cautionnement pour vous protéger? Des entreprises, telles que RénoAssistance, existent pour vous aider à vérifier la fiabilité des entrepreneurs. Vous pouvez également valider vous-mêmes auprès de la RBQ la validité d’une licence d’un entrepreneur.

Analyse du projet
Une fois les entrepreneurs rencontrés, vous recevrez des soumissions qu’il sera important d’analyser. Le projet proposé répond-il à vos besoins? Est-ce que le coût respecte votre budget? La durée des travaux, l’échéancier et les délais vous conviennent-ils? Vous pourrez aussi discuter plus en profondeur avec l’entrepreneur de certains éléments qui seront portés au contrat, tels que les modalités de paiement, l’utilisation des lieux, les méthodes de protection pour les lieux non touchés par les travaux, etc. Encore une fois, vous pourrez observer son écoute et son ouverture face à vos questionnements et demandes.

Choix final
Enfin, après toutes ces étapes, vous serez sûrement en mesure de faire un choix éclairé et de confier la réalisation de votre beau projet à une personne de confiance. Les projets d’envergure demandent véritablement un travail d’équipe entre le client et l’entrepreneur. Il est essentiel qu’un lien de confiance et de respect soit présent. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de vos recherches, ne vous découragez pas et recommencez le processus. Vous dénicherez certainement la personne qui saura vous écouter et mettre en œuvre votre vision. Il y a d’excellents entrepreneurs au Québec!

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